お客様のOSが、Windows Proであると思われます。練習君２は起動時に「_Rensyu」の定形チャートを、MT4のフォルダにコピーするのですが、Windows Proの場合セキュリティーの関係で正常にコピーされません。

改善方法としては、お使いのMT４のフォルダに書き込みできるように、MT4フォルダのアクセス権限を追加して頂くことで解決します。以下に動画を用意しましたので、動画に従ってアクセス権限の変更をお願いいたします。

尚、選択するオブジェクトに追加する文字は「Everyone」です。