Q.チャートで窓開けしてしまう

頻繁な「窓開け」の発生に関しては、MT4のヒストリーデータに不足がある可能性が考えられます。この問題は、メタクオーツ社の仕様、あるいは通信環境の影響によりデータの欠損が生じることが原因である可能性があります。

このような状況を改善するためには、ヒストリーデータのダウンロードをお試しいただき、それによってデータを補完することが推奨されます。ダウンロード後、対象となるチャートと時間足を開き、チャートを過去に巻き戻してデータの完全性を確認していただくことが重要です。データに欠損が見られる場合は、チャート上で右クリックし表示されるサブメニューから「更新」を選択することで、不足しているデータをダウンロードすることができます。

それでもなおデータの不足が解消されない場合は、問題の根本原因がご利用中の証券会社にある可能性が高いため、恐れ入りますが、不具合の内容を持って、証券会社のサポートへのお問い合わせをお願いいたします。

完了して続行