Q.練習君を起動した時、通貨ペアが空白で表示されません。
原因として以下の2点が考えられます。
①お客様のOSが、Windows Proである場合
練習君2は、「_Rensyu」という特定の組表示を用いて、「MT4TraningToolNew」というEA(エキスパートアドバイザー)を組み込んで動作するトレーディングツールです。このツールは、練習君2が起動する際に「_Rensyu」組表示に自動で切り替わり、特定の環境下で機能するように設計されています。
この「_Rensyu」の組表示と「MT4TraningToolNew」というEAが、お客様のMT4に正常にコピーされていないと思われます。
お客様のOSが、Windows Proである場合、練習君2は起動時に「_Rensyu」の定形チャートと「MT4TraningToolNew」を、MT4のフォルダにコピーするのですが、Windows Proの場合セキュリティーの関係で正常にコピーされません。
改善方法としては、お使いのMT4のフォルダに書き込みできるように、MT4フォルダのアクセス権限を追加して頂くことで解決します。以下に動画を用意しましたので、動画に従ってアクセス権限の変更をお願いいたします。
尚、選択するオブジェクトに追加する文字は「Everyone」です。
②MacOSの場合
MACの場合も正常にMT4のフォルダを取得できませんので、手動で設定されることで改善されます。詳しくはこちらをご確認ください